من موقع unsplash
المحتويات
كل منا أصبح يعلم أن عملية التسويق ليست بعملية بسيطة ، فمن يدخل في هذا المجال يحتاج لمعلومات أولية دافعة به للنجاح في كيفية تصريف منتجاته و الكمية التي يستطيع أن يصرفها أيضا ، و بالتأكيد كلما ازدادت كمية البضائع المباعة و المسوقة كلما كانت مرابح هذا المشروع التسويقي أكبر .
إن هذه العمليات التسويقية لم تعد عشوائية اليوم كما كانت سابقا ، فنحن أصبحنا نحتاج إلى استراتيجيات التسويق المختلفة نتبعها حتى نصل لأفضل نتيجة تسويقية وقابلة للمنافسة في السوق أكثر .
فإذا كنت ممن يؤسسون لشركة تسويقية ، هذا المقال قد كتب ليعرفك على بعض الاستراتيجيات التي تحسن من تسويقك.
ما هي استراتيجية التسويق
- يُقصد باستراتيجية التسويق أنَّها خطة يتم وضعها من قبل فريق متخصص لغرض الوصول إلى المُستهلكين وتحويلهم إلى عملاء فعليين للمنتجات و الخدمات التي تقدمها الشركات.
- تتضمن استراتيجيّات التسويق عادةً عروضًا من شأنها أن تنقل قيمة الشركة ومكانتها إلى المستهلكين المستهدفين ، بالإضافة إلى معلومات خاصة بالعلامة التجاريّة، وبيانات عن الفئة التي تهتم الشركة لأمرهم ، وتشمل أيضًا معلومات أخرى ذات مستوى عالٍ من الأهمية .
- بالإضافة لذلك قد أمكن تعريفها بأنها هي العملية التي تسمح للمنشأة أن تشغل منتجاتها وخدماتها المحدودة في فرص مناسبة لزيادة المبيعات وللوصول إلى مستوى تنافسي .
- عرف ”جون جاك لومبان” إستراتيجية التسويق على أنها«ذلك البرنامج المتبني من طرف المنظمة الموجهة بالسوق، في ظل سياسة إبداعية للمنتجات والخدمات للمستهلكين وبقيمة أكثر من المنافسين
ما هي أنواع استراتيجيات التسويق
- إن الاستراتيجيات التي نحتاجها بشكل عام ومن الممكن أن يطور أي منشأة كانت دون التمييز بين الشركات والعملاء توضح بما يلي :
- استراتيجية قيادة التكاليف:
هي الاستراتيجية التي تتيح للمنظمة أن تحقق أفضل إنتاج بأقل تكلفة في مجال التسويق ، وذلك بقيادة الموارد المتوفرة بالشكل الأمثل و الحصول على إنتاج مميز ومنافس . - استراتيجيات الإنفاق
لتدعيم الإنتاج والسلع ذات البيع الضعيف والأسواق ذات المبيعات القليلة ومن المؤكد أن هذه الاستراتيجيات تتطلب استثمارات مالية. - استراتيجية التمييز
وهي الاستراتيجيات التي تهدف للتميز من خلال البحث عن منتجات مميزة أو مزودة بخدمات استثنائية أو الانفراد بخصائص معينة مثل الأسعار المنافسة. - استراتيجية التركيز
تهدف هذه الاستراتيجية على أساس اختيار مجال محدد للمنافسة في داخل قطاع الصناعة حيث يجب التركيز على جزء معين من السوق وتكثيف العمل في هذا الجزء، لإبعاد المنافسين الآخرين وإجبارهم على الإمتناع من التأثير على المنشأة في حصة هذا الجزء. - استراتيجيات المزيج التسويقي
ذلك عن طريق التحكم في عناصر المزيج التسويقي (المنتج، السعر، التوزيع، الترويج) بما يناسب أهداف المنظمة. - الاستراتيجيات الموسمية
هي من أهم الإستراتيجيات إذ أن القرارات التي تتعلق بموعد التعريف عن المنتج أو الترويج له أو تخزينه حتى الموعد المناسب . - الاستراتيجيات القومية أو السوق المحلية: تأتي أهمية هذه الاستراتيجية في تحديد الخطة التسويقية هل هي محلية أم أنها على المستوى القومي أو الإقليمي.
- كما يمكن اختيار استراتيجيات التسويق على أساس احتياجات العمل والفئة المستهدفة بالإضافة إلى نوع المنتجات التي تقدّمها، حيث تمَّ تقسيم استراتيجيات التسويق إلى نوعين أساسيّن وهما، التسويق بين الشركات والذي يعرف بـِ B2B، والنوع الثاني الذي يعرف بتسويق الشركات إلى الأفراد أو العملاء B2C .
في ما يأتي أنواع أخرى من استراتيجيات التسويق المتاحة للاستخدام لمعظم الشركات، وتوضح بما يأتي : - التسويق المرتبط بمشكلة
تقوم بعض استراتيجيات التسويق على الإستفادة من بعض القضايا التي من الممكن أن تكون فعّالة لها، كربط خدمات ومنتجات الشركة بقضية اجتماعيّة، و يمكن أن يعرف هذا النوع أيضًا بالتسويق المرتبط بسبب. - استراتيجية التسويق بالعلاقات
تركز هذه الاستراتيجية على بناء علاقات مع العملاء من خلال و تعزيزها بالإضافة لتنمية شعور الثقة بالشركة ومنتجاتها. - استراتيجية التسويق بالإعلانات
كالإعلانات التلفزيونيّة، أو الإعلانات عبر وسائل الإعلام المطبوعة كالجرائد ، بالإضافة إلى التسويق عبر الإنترنت حيث يعد أحد أشهر أساليب التسويق الموجودة حاليًا، وغيرها العديد من أساليب التسويق الحديثة باستخدام التكنولوجيا المتطوّرة. - استراتيجيات التسويق الإلكترونيّ
ويتم هذا النوع من التسويق من خلال الإنترنت، حيث يتم نشر جميع البيانات التي تروج للمنتج وجميع عناصر التسويق عبر قنوات التسويق الإلكتروني كمنصات التواصل الاجتماعي وبأساليب مختلفة، كأن يتم تحميل الفيديوهات أو الصور مثلا .
ما هي الخصائص التي يجب أن تتمتع بها استراتيجيات التسويق ؟
عند اتباع استراتيجية محدده للتسويق يجب أن تتميز بخصائص معينة ،ومن تلك الخصائص مايلي:
- إعتماد عمل جديد في أسواق جديدة
يمكن للشركة إثبات نفسها في الأسواق الجديدة بطريقة مناسبة، إذ إن المعرفة الجيدة للعملاء المستقصدين واحتياجاتهم تجعل من الممكن أيضًا تطوير العروض أو اقتراح عروض جديدة. - تبسيط المنتج و إيضاحه
وذلك بتنفيذ وسائل مختلفة لضمان جذب انتباه الجمهور المستهدف إلى ما تقدمه الشركة من منتجات أو خدمات. - جذب العملاء
من خلال الفهم الجيد لمتطلبات العميل ، تعمل على الوصول إلى رد فعل إيجابي من العملاء وتشجيعهم على الشراء. - الميزة التنافسية
تعد هذه الخاصية من أهم الخصائص التي يجب أن تتمتع بها الاستراتيجية ، وذلك من خلال التأكيد على عملية التنافس وتطويرها.
ما أهمية وضع استراتيجيات تسويقية ؟
- مساعدة الإدارة على تحديد نقاط القوة والضعف في المنشأة بالمقارنة بالمنشآة المنافسة .
- مساعدة المنشأة على تحديد أهداف أكثر واقعية وتحليل وتقييم الفرص التسويقية واختيارها بدقة أكبر .
- مساعدة إدارة التسويق على التنبؤ بالمستقبل مما يتيح الفرصة للاستعداد لمواجهة المشكلات المتوقعة.
- مساعدة رجال التسويق على التعرف على الآثار المستقبلية لقراراتهم الحالية.
- مساعدة المنشأة على تحليل خصائص السوق الذي تعمل فيه في الماضي والحاضر والمستقبل.
كيف يمكنني أن أختار الاستراتيجيات التسويقية الأنسب ؟
من المؤكد أن الاستراتيجيات التسويقية غير متماثلة بين جميع المنشآت ، ذلك تبعا للعملاء ونوع المنتج والإماكنيات الحالية مثلا .
ومن تلك المقاييس التي يمكن أن نتبعها في الإختيار مايلي :
- تحديد الأهداف التسويقيّة بعناية بناءً على الموارد الماليّة المتوفّرة لديك.
- تحديد الفئة المستهدفة من العملاء و العثور على الطريقة المثلى للوصول إلى هؤلاء العملاء.
- اختيار استراتيجية التسويق التي يمكنها مطابقة الأهداف مع الوسيلة الصحيحة.
- التقييم وفهم مدى صحة اختيارك ومحاولة التعديل عليها .
أخيرا بعد ما وضحناه في المقال و إن كنت حقا ممن يسعون لتأسيس منشأة تسويقية ، فأنت بالتأكيد بحاجة لوضع استراتيجياتك الأنسب ، لا تتردد حتى تحقق أكبر إنتاجية ممكنة .
لأخذ فكرة أعم إذا كنت في بداية الرحلة بإمكانك قراءة دليلك الشامل لتعلم التسويق الالكتروني