المحتويات
ففي البداية يجب أن نتعرف معاً على التسويق الإلكتروني فما هو التسويق الإلكتروني ، ومن ثم نتعرف على أفضل طريقة للتسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني هو عبارة عن عملية تجارة حيث يتم تسويق المنتجات أو الخدمات المختلفة عبر الإنترنت الذي يمثل السوق والهدف من هذه العملية هي تعريف جميع الناس بالمنتجات أو الشركات ويتم من خلال الإنترنت الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص بأسرع وقت وأقل تكاليف
ماهي مكونات التسويق الإلكتروني
يتكون التسويق الإلكتروني من عدة عناصر أساسية وهذه العناصر هي :
- المنتجات : يعتبر عنصر أساسي في عملية التسويق و يتم التعرف على مميزات و عيوب المنتج قبل القيام بالتسويق له ومع الإنتباه إلى جودة المنتج فالمصداقية بالتعامل هي أحد العوامل المهمة التي تزيد من ثقة العملاء بك
- الأسعار : ففي البداية يجب معاينة جميع أسعار المنافسين لتستطيع إختيار سعر أفضل يجذب العملاء ومن خلاله تحصل على الأرباح ممتازة
- المكان : وهو المواقع و الأماكن التي سيتم عرض المنتجات عليها أي هيي متاجر إلكترونية أو متاجر حقيقية موجودة في أماكن معينة
- إختيار الطرق التسويقية : هل هي طرق تقليدية أم طرق حديثة ويجب إختيار طريقة مناسبة لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء لشراء المنتجات
ماهي اهداف التسويق الإلكتروني
تختلف الأهداف من شخص إلى آخر وذلك حسب الخطة التسويقية الذي يضعها الشخص ويمكن تلخيص أهم الأهداف المشتركة بين الأشخاص بالتالي:
- تحقيق أعلى ربح مالي
- وزيادة أعداد المبيعات والوصل إلي نسب مبيعات عالية
- معرفة احتياجات العملاء وهذا يساعد في عملية التسويق
- ترويج للسلع و المنتجات وتوصيلها إلي العملاء
- جعل المنتجات تنتشر بسرعة في جميع أنحاء العالم أو في مناطق مخصصة
- تنشيط وتحفيز المبيعات
أفضل طرق التسويق الإلكتروني
- التسويق عبر البريد الإلكتروني وهو من أقدم طرق التسويق الإلكتروني ومازالت أهميته تزداد حتى وقتنا الحالي لأنه يقوم بإرسال رسائل ترويجية إلى الجمهور المستهدف وتتضمن هذه الرسائل خصومات على الأسعار أو تعريف بمنتج جديد أو خدمة جديدة وبذلك يتم الترويج لهم
- التسويق بالعمولة حيث يقوم المسوق بتسويق المنتجات أو الخدمات مقابل حصوله على عمولة على كل عملية بيع تتم عن طريقه حيث يكون متفق عليها في وقت سابق فهو لايملك المنتجات أو يصنعها بل هو فقط يقوم بالترويج لها وهناك رابط مرجعي مميز لكل مسوق وهذا الرابط يساعد في معرفة أي من المسوقين الذي استطاع تحقيق المبيعات
- التسويق عبر الهاتف المحمول حيث تقوم الشركات بإصدار تطبيق خاص بها على الهاتف المحمول يحتوي على المنتجات أو الخدمات التي تقوم ببيعها وبسبب إنتشار الواسع للهواتف الذكية فأكثر من 90% من عمليات الشراء عبر الإنترنت تتم عن طريق الهاتف المحمول ولذلك فهي أفضل طريقة للتسويق الإلكتروني
- التسويق الإلكتروني عبر محركات البحث وتتم عن طريق مجموعة من التقنيات يقوم بها صاحب الموقع ليظهر في أول نتائج البحث أي عندما يقوم شخص ما بالبحث من خلال جوجل أو ياهو أو بينج يظهر الموقع في النتائج الأولى من البحث ويقسم التسويق عبر محركات البحث إلى قسمين هما
تهيئة الموقع عبر محركات البحث
الإعلان باستخدام جوجل أدوردز
وبذلك تساعد جمهورك بالوصول إليك بشكل سريع و هناك شركات كثيرة تعتمد على هذا النوع من التسويق لأنه يعتبر أنجح وأفضل طرق التسويق الإلكتروني
- الإعلانات المدفوعة ومن خلال الإعلانات المدفوعة تستطيع الوصول إلى الجمهور المستهدف في أقصر وقت والوصول إلى أي دولة في العالم بأقل تكلفة ممكنة وأسرع وقت و تكلفة الإعلانات قليلة مقارنة بطريقة الإعلانات التقليدية ويمكنك التحكم في وقت تشغيل الحملات الإعلانية وسهولة التعديل عليها
- مواقع التواصل الإجتماعي وتتميز مواقع التواصل الإجتماعي بسهولة الوصول للجمهور المستهدف عن طريق الإعلانات المدفوعة لأن جميع العملاء يقضون معظم وقتهم على مواقع التواصل الإجتماعي ويمكن أن تحقق المشاريع الصغيرة أرباح كبيرة عبر مواقع التواصل الإجتماعي وأصبح بامكانك عبر الفيس بوك إنشاء متجر خاص لمنتجاتك
- المحتوى الفيروسي هو عبارة عن محتوى ملفت للإنتباه ويتحدث عن قضية معينة ويساعد في حل جميع مشاكل العملاء المستهدفين ويتم التسويق بالمحتوى من خلال الفيديوهات أو المدونات في المواقع الإلكترونية ومن المهم أن يكون المحتوى هادف ويجذب العملاء لهُ
ماهي أفضل طريقة للتسويق الإلكتروني ؟
جميع الطرق السابقة تعتبر من أسهل الطرق و لاتحتاج لرأس مال كبير ويمكنك إختيار طريقة التسويق حسب الأهداف التي وضعتها في البداية وحسب الجمهور المستهدف حيث أن ليس كل سكان العالم يستخدمون ذات الطريقة في شراء المنتجات
فمنهم من يشتري من خلال مواقع محددة مثل أمازون أو من خلال مواقع التواصل الإجتماعي لذلك يجب أن تقوم بالبحث عن أفضل طريقة للوصول للجمهور المستهدف واختيارها للاعلان عن منتجاتك
نصائح هامة عن أفضل طرق التسويق الإلكتروني
وفي ما يلي سنعرض لكم بعض النصائح التي تساعدك على كسب ثقة العملاء :
- المصداقية بالتعامل لاتخدع جمهورك في حملاتك الإعلانية مثل بيع منتجات ذات جودة أقل أو غير المواصفات التي تم عرضها
- يجب الإهتمام بنوع المحتوى التسويقي
- يجب الإهتمام برغبات العميل وذوقه الخاص
- الإهتمام بطريقة عرض المنتج ووضع صورة مميزة تجذب العملاء عليها شعار شركتك
- التركيز على أن يكون المحتوى ملفت للإنتباه ويجذب العملاء له
- الإطلاع على محتوى المنافسين بشكل يومي للاستفادة منه وتجنب أن يصبح اقوى منك و لتأكد أنك تواكب السوق
وفي الختام كل شخص لديه طريقته الخاصة التي يستطيع أن يبدع بها وأن يظهر أفضل إمكانياته للوصول إلى القمة والهدف المطلوب لذلك أختار الطريقة التي تناسبك وتناسب الجمهور المستهدف خلال عملية التسويق الالكتروني
تابع قراءة دليلنا الشامل لتعلم التسويق الإلكتروني